Retningslinjer for angrerett

Returpolicy
Angrerett / spesialtilpassede produkter
14 dagers angrerett, 1 års garanti

Slik returnerer du varer eller sender inn en reklamasjon
Kontakt oss via «Kontakt»-siden.

Beskriv problemet og legg gjerne ved bilder/video.

Vi kommer tilbake med instruksjoner.
Returer uten forhåndsgodkjenning kan ikke godtas.

Returadresse:
Sjöflygvägen 35
183 62 Täby

Kontakt oss før du returnerer!

Misfornøyd uten at det er feil?
Ta kontakt likevel.
Avhengig av situasjonen kan vi tilby kompensasjon (f.eks. prisavslag eller delvis refusjon).
Vårt mål er alltid at du skal være fornøyd med kjøpet ditt.

Skader ved levering
Inspiser produktet ved mottak.
Hvis det er skadet, defekt eller feil – kontakt oss umiddelbart.
Vi erstatter eller refunderer ved bekreftet feil.

Bytte
Ønsker du å bytte til en annen modell eller variant?
Returner produktet i henhold til instruksjonene og legg inn en ny bestilling.

Tilbakebetaling
Ved godkjent retur (bekreftet via e-post) tilbakebetaler vi beløpet så snart vi har mottatt produktet.
Tilbakebetalingen skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.